Patientenportal – Einbindung von Angehörigen in den Behandlungsprozess

Ziel der Initiative

Mit unserer Initiative "Patientenportal" möchten wir die fortschreitende Digitalisierung nutzen, um die Eltern unserer Patienten in den Behandlungsprozess zu integrieren. Die Eltern werden zukünftig über das Portal Schulungs-Videos bzw. "Tutorials" zu spezifischen Themen in der Versorgung ihres Kindes erhalten. Dies soll auf der einen Seite die Pflege entlasten, die Qualitätssicherung in der Schulung erhöhen und die Eltern aktiv mit einbinden. Insbesondere die Eltern fordern eine stärkere Beteiligung in der Behandlung ihres Kindes ein und sind bereits heute durch "Dr. Google" vor informiert. Hier setzen wir mit unseren Informationen einen qualitätsgesicherten Kontrapunkt.

Beschreibung der Initiative
Die Patienten erhalten über WLAN einen Zugriff auf einen internen Server, auf dem das Patienten-Portal als Landing-Page aufzurufen ist. Die Zugangsdaten sind dabei die Fallnummer und das Geburtsdatum des Patienten. Der Zugriff auf die Daten ist nur während des Aufenthaltes möglich. Das Patientenportal enthält neben Schulungsvideos, weitere Informationen, wie z.B. einen Patientenwegweiser. Die angebotenen Schulungsvideos werden zu patientenspezifischen Themen angeboten und haben YouTube Charakter. Natürlich stehen die Pflegekräfte weiterhin für Fragen zur Verfügung. Die Angehörigen sind jedoch vorinformiert und die Pflegekräfte können auf diese Informationen aufsetzen. Über den Träger